Verzendbeleid

Laatst bijgewerkt: 27 juli 2026

Verwerking van je bestelling

Staat een product als op voorraad vermeld? Dan geldt:

Op werkdagen vóór 16:00 besteld en betaald, dezelfde dag verzonden.

Bestellingen die na 16:00, in het weekend of op een feestdag worden geplaatst, verzenden wij op de eerstvolgende werkdag.

Levertijd

Na verzending ontvang je een bevestiging met een track-and-tracecode, voor zover de vervoerder deze beschikbaar stelt.

De verwachte levertijd wordt tijdens het afrekenen getoond. De vermelding ‘vandaag verzonden’ betekent dat wij het pakket die dag overdragen aan de vervoerder. Dit is geen garantie dat het pakket dezelfde dag wordt bezorgd.

Tijdens drukke periodes, feestdagen of vertragingen bij de vervoerder kan de bezorging langer duren.

Verzendkosten

De verzendkosten worden vóór het afronden van je bestelling duidelijk weergegeven. Het bedrag kan afhankelijk zijn van het afleverland, de bestelwaarde en de gekozen verzendmethode.

Producten die niet direct op voorraad zijn

Voor producten met een langere levertijd, pre-orders of gepersonaliseerde artikelen geldt de levertijd die op de productpagina of tijdens het bestellen wordt vermeld.

Bestel je meerdere producten met verschillende levertijden? Dan kan je bestelling in één keer worden verzonden zodra alle producten beschikbaar zijn.

Controleer je adres

Controleer je naam, adres, postcode en huisnummer zorgvuldig voordat je bestelt.

Schoolrugzakken.nl is niet verantwoordelijk voor vertraging of extra kosten door een verkeerd of onvolledig ingevuld adres. Wanneer een pakket naar ons wordt teruggestuurd, kunnen de kosten voor een nieuwe verzending aan je worden doorberekend.

Beschadigd of niet ontvangen

Is je pakket beschadigd aangekomen of heb je het niet ontvangen? Neem dan zo snel mogelijk contact op via contact@schoolrugzakken.nl.

Vermeld je ordernummer en stuur bij schade duidelijke foto’s van:

  • het pakket;

  • het verzendlabel; en

  • het beschadigde product.

Wij onderzoeken de situatie samen met de vervoerder en zorgen waar mogelijk voor een passende oplossing.

Contact

Heb je vragen over de verzending van je bestelling?

Schoolrugzakken.nl
Wenninkgaarde 40-42
7511 PH Enschede
E-mail: contact@schoolrugzakken.nl